Chính Sách Bảo Mật – rr99

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ, rr99 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ được cài đặt. Thông tin này giúp tối ưu trải nghiệm trên điện thoại và máy tính.
• Thông tin thanh toán: Phương thức nạp tiền được chọn, số tiền giao dịch bằng VND và mã tham chiếu giao dịch. rr99 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng trong nền tảng và tùy chọn giao diện người dùng.
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, game đã chơi, sự kiện cá cược đã tham gia và tương tác với tính năng hỗ trợ.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên Sử Dụng

rr99 sử dụng cookies và công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookies được sử dụng bao gồm:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp rr99 cải thiện trải nghiệm.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

rr99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND (ngân hàng nội địa, ví điện tử) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của mình.
• Nhà cung cấp game và nội dung: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành đúng trò chơi và phòng chống gian lận.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ an toàn hệ thống.

Trong mọi trường hợp, chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chia sẻ.

7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ Hỗ Trợ

rr99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực hành dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật.

Với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, rr99 sẽ cố gắng thông báo trước qua kênh liên lạc đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu có câu hỏi về cách rr99 xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được đề cập ở trên, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: support rr99.ac
• Câu hỏi thường gặp: trang FAQ

Đội ngũ hỗ trợ của rr99 phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.